Wykupienie biletu oznacza zawarcie umowy o przewóz pomiędzy
Przewoźnikiem A+P+T, a pasażerem na określonych niżej warunkach.
Bilet nie uprawnia do przejazdu innej osoby niż ta, której dane
personalne wpisano do biletu.
Bilety do Niemiec, Anglii i Holandii ważne są 6 miesięcy od daty
wyjazdu.
Bagaż powinien być opisany imieniem i nazwiskiem oraz adresem
właściciela.
Pasażer posiadający bilet jednostronny do Niemiec może w okresie 6
miesięcy od daty wyjazdu skorzystać z przejazdu powrotnego na ulgowych
warunkach tj. 40 EU dopłaty po uprzednim dokonaniu rezerwacji.
Niewykorzystanie biletu w w/w okresie powoduje jego unieważnienie.
Zmiana terminu nie może być dokonana w dniu odjazdu, bilet traci
ważność.
Pasażer ma prawo zrezygnować z przejazdu i otrzymać wpłaconą kwotę
po uprzednim naliczeniu potrąceń stanowiących:
powyżej 7 dni przed planowanym wyjazdem - 10% ceny biletu
mniej niż 7 dni przed planowanym wyjazdem - 25% ceny biletu
w dniu odjazdu 80% ceny biletu
Zmiany terminu, rezygnacje oraz datowanie biletu typu "OPEN" będą
ważne po zgłoszeniu tylko w Polsce tel. (032) 456 11 05, 456 16 33, 456
24 33, 456 22 40, 456 22 50
W przypadku rezygnacji po uprzednim przesunięciu terminu wyjazdu
potrącenia naliczane są odpowiednio do pierwotnego terminu wyjazdu.
W przypadku nie wykorzystania jednego kierunku jazdy dla biletu
dwukierunkowego nie dokonuje się zwrotu żadnych należności.
Nie wystawia się duplikatu i nie zwraca należności za bilety
zagubione.
Pasażerowie zobowiązani są zgłosić się 30 minut przed planowanym
odjazdem, jak również zobowiązani są do oczekiwania na autokar do 3
godzin od ustalonej godziny odjazdu (korki, warunki atmosferyczne).
W przypadku przerwania jazdy na skutek awarii autokaru, kiedy nie
ma możliwości kontynuowania jazdy, przewoźnik zobowiązuje się do
zapewnienia innego środka transportu. Przewoźnik dołoży wszelkich
starań, aby autokary kursowały zgodnie z rozkładem jazdy, ale z przyczyn
obiektywnych ( awaria autokaru, postoje na granicy, czynniki
atmosferyczne i drogowe) nie może tego zagwarantować.
W przypadku choroby pasażera w czasie podróży wszelkie koszty z tym
związane ponosi podróżny.
Przewoźnik ma prawo żądać opuszczenia autokaru w przypadku, gdy
pasażer:
nie przestrzega warunków umowy o przewóz,
znajduje się w stanie nietrzeźwym,
zachowuje się w sposób uciążliwy dla pozostałych pasażerów,
nie posiada wymaganych dokumentów granicznych,
dopuścił się wykroczeń celno-dewizowych.
Przewoźnik nie ponosi odpowiedzialności za skutki spowodowane
opóźnieniem autokaru. Za nie odbycie podróży z winy przewoźnika,
podróżnemu przysługuje tylko zwrot za niewykorzystany bilet.
Dopuszczony bagaż opłacony w cenie biletu:
jedna sztuka bagażu(do 25 kg) i bagaż podręczny bezpłatny,
przy wyjeździe z Polski każda następna sztuka bagażu 20 zł.
przy wyjeździe z Niemiec - druga sztuka bagażu 5 €,
trzecia i następne sztuki bagażu 10 €
Bagaż powyżej 25 kg oraz wymiarów 100 x 50 x 30 cm liczony jest
podwójnie. Większe bagaże będą przyjęte do przewozu wyłącznie w
miarę wolnego miejsca za zgodą i opłatą ustaloną przez pilota.
Za bagaż znajdujący się w lukach bagażowych oraz we wnętrzu
autokaru przewoźnik nie ponosi żadnej odpowiedzialności.
Bagaże winny być ubezpieczone indywidualnie.
Przewóz zwierząt w autokarze jest zabroniony.
Podczas podróży pasażerowie zobowiązani są do przestrzegania
zaleceń pilota.
Nie ponosimy konsekwencji za samowolne oddalenie się od autokarów.
Nie ma możliwości przewożenia dzieci na kolanach.
Za zanieczyszczenia autokaru pobierana będzie opłata w wysokości
20 € na rzecz kosztów czyszczenia (np. zabrudzenia autokaru podczas
spożywania posiłków, palenia tytoniu, itp.) W celu zabezpieczenia
ściągalności tej kwoty, obsługa autokaru może zatrzymać bagaż jako
kaucję.
Przewoźnik nie ponosi odpowiedzialności za osoby niepełnoletnie
podróżujące bez prawnego opiekuna.
W przypadku dojazdu pasażerów do innej miejscowości z winy
przewoźnika, koszty zostaną zwrócone tylko i wyłącznie wg
taryfikacji cenowej pociągu II klasy.
Firma zastrzega sobie prawo zmiany w przejeździe w stosunku do
rozkładu jazdy.
Godziny przejazdu są orientacyjne i nie są przedmiotem umowy.
Przewoźnik nie ponosi odpowiedzialności za zatrzymanie pasażera
na granicy przez służby graniczne.
Przewoźnik przyjmuje pisemne reklamacje w biurze przewoźnika w
okresie 14 dni od daty przejazdu.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celach
marketingowych.
Posiadacz 10 biletów upoważniony jest do otrzymania
KARTY STAŁEGO KLIENTA - 15% zniżki